南仓网为用户提供优质全面的售后服务，不论您有什么问题，都将得到我公司周到详细的帮助。客户服务部会将用户反映的问题进行分类，如我公司能处理的，由我公司负责解决用户的问题，如属于配送中心等部门的责任，客户服务部将迅速与各有关部门联系，尽快解决客户问题。

　　购买过程中发生任何问题，请您通过E-mail,在线服务QQ,客户服务电话与客户服务部联系，我们的客户服务部将与您接洽在购物过程中遇到的各种问题。

E-mail:  help@nancang.com       

在线QQ:   24831963    37228207    0000000

电话:  0871-5812998   6308565   6308564

　　如果在商品购买后，运输过程中导致物品严重变形，或者出现裂纹破损，您可以通过E-mail、在线QQ、客户服务电话与客户服务部联系，一星期内可凭 破损产品的数码照片与我公司协商赔偿事宜，我们的客户服务部在确认商品损坏以后，会及时免费为您补 发所损坏的商品．

　　说明：

　    A. 如没有数码照片或者其他依据，南仓网不会给予赔偿。
　　B. 有过口头协商，但一星期内不发送照片或相关依据给 我们的，我们也不再给予赔偿。

　　换货退货事宜：

        1. 从您收到产品后， 在一个月内可办理产品的换货退货手续。

        2. 在换货 退货过程中，您需要承担换货退货货物的运费。

        3. 在换货或退货之前，请确保产品没有破损情况，如换货或退货时在路途中产品有损坏，我们将不给予换退货。

        换货或退货流程：

        1. 请您通过E-mail,在线服务QQ,客户服务电话与客户服务部取得联系．

        2. 客户服务部登记了您要换货或退货的信息后，您就可以把货物发回到我公司．

南仓紫砂壶网承诺：建立良好形象，保障顾客权益，宏扬紫砂文化

本站所售作品，保真保品质，假一罚十，用我们的专业知识和真诚热情的态度，提供紫砂收藏鉴别和指导，推荐物超所值的作品回报壶友们的支持和信赖，不断丰富、满足紫砂爱好者赏壶购壶、艺术交流等服务需求，携手共建尚壶紫砂网上乐园。